Marcus Victor Grant

consultant in strategie de comunicare si resurse umane

Creativitatea este supraevaluata. Limitele sunt necesare.

Imaginati-va o sala de oameni debordand de frenezie creativa, un adevarat delir, care, practic, daca nu e dirijat, adica daca nu exista strategie, risipeste munca oamenilor.

Agentia de publicitate BBDO din Londra a avut un client ce comercializa un medicament pentru care trebuia sa faca un spot TV. Cei de la agentie aveau niste idei foarte neconforme cu viziunea clientului, dar au insistat sa faca clipul dupa cum voiau ei in ciuda acestui fapt. Stii ce s-a intamplat? Au mers pana intr-acolo incat sa inscrie clipul la Cannes fara permisiunea clientului. Da, au castigat. Stii ce s-a intamplat? Au pierdut clientul. Acum, ai zice: «excelent, bravo lor, de ce trebuie acum autorul articolului sa vada partea negativa a lucrurilor?». Practic, ce urmarea BBDO ca agentie prin repsectivul contract? Sa piarda clienti? NU. Urmarea sa pastreze clienti. Unde a dus strategia pe care au folosit-o? La pierderea unui client. A fost o lectie usturatoare pentru intreaga industrie de publicitate la nivel international – acela ca sunt niste limite pe care in goana dupa premii unii le trec.