Tag Archives: psihologia consumatorului

Dependenta de cumparaturi

Marcus Victor Grant

consultant in strategie de comunicare si resurse umane

Cum cadram aceasta problema?

Industria este presata sa produca performanta. De aceea, tehnicile de merchandising sunt la mare cautare pentru cei care doresc sa eficientizeze vanzarea la raft.

Studii asupra comportamentului consumatorului efectuate in SUA la sfarsitul secolului trecut estimau ca 10 % din populatie era dependenta de cumparaturi. Din punct de vedere conceptual, aceasta dependenta de cumparaturi se traduce prin compulsia de a achizitiona anumti itemi neplanificati care nu au o utilitate stringenta pentru consumator si sunt rezultatul strategiilor promotionale. Subiect comun de studiu, de exemplu, in merchandising si psihologia economica, cele doua discipline au perspective diferite asupra aceluiasi fenomen.

Inainte de a se instala reforma Bologna in Romania, am avut oportunitatea de a le studia pe amandoua, la Facultatea de Economie si Administrarea Afacerilor din Iasi, respectiv la Facultatea de Psihologie si Stiinte ale Educatiei din Iasi. Nu stiu in ce masura se mai regasesc in programele actuale, dar mi se par de o importanta vitala, atat pentru economisti, cat si pentru psihologi.