Tag Archives: Philip Kotler

In imparatia orbilor, omul cu un singur ochi e rege

Marcus Victor Grant

consultant in strategie de comunicare si resurse umane

Anunt pe Facebook de la un liber-profesionist roman: “Caut virtual assistant manager din Asia, imi puteti recomanda niste site-uri bune unde pot sa gasesc niste minte de lucru buna si ieftina? Preferabil sa stie si romana, sunt convins ca nu cer prea mult.”

Cum inveti marketing fara sa citesti?

Ziua de 25. Aglomeratie mare pe la Finante. Coada. Desi caut sa evit aceste situatii, se intampla totusi de cateva ori pe an ca ajung si la proverbiala coada pentru depunerea declaratiilor. Asa ca, pe langa lecturile obisnuite la cozile serpuitoare de zeci de contabili, economisti si antreprenori frustrati, incerc sa leg o conversatie, in stanga, in dreapta. Incep o discutie halucinanta cu un tanar de vreo 19 ani, care imi povesteste ca el s-a apucat sa studieze marketing. Frumos, imi spun eu cu nostalgie, eu la 19 ani imi incepeam cariera de consultant in marketing. Tanarul imi spune ca vrea sa se pregateasca pentru o cariera in domeniul acesta, dar lui nu-i place sa citeasca.

De ce relatiile publice nu sunt marketing

Marcus Victor Grant

consultant in strategie de comunicare si resurse umane

Ce face omul de PR

 Activitatea de relatii publice este alcatuita din munca relationistului/a echipei de PR de a:

  • se documenta cu privire la fapte si de a verifica informatia la sursa prin munca de cercetare proprie;
  • cerceta si segmenta publicurilor, a le cunoaste profund modul de a gandi, a vorbi, a se exprima;
  • elabora agenda de comunicare tinand cont de: mesajul care se doreste a fi transmis, canalele la dispozitie, mediu inconjurator, fondurile de resurse pentru realizarea comunicarii si impactul cel mai eficient pe care il poate genera aplicarea agendei asupra capitalului de imagine al organizatiei/clientului;
  • planifica mijloacele, ideile si continutul ce urmeaza a fi transmis catre publicurile tinta si sa realizeze o platforma-suport pentru sutinerea agendei stabilite;
  • se adapta cu mijloacele si continutul mediului, astfel incat ideile care comunica identitatea organizatiei sa ramana stabile pe termen lung;
  • monitoriza impactul pe care il are asupra publicului-tinta, pe termen lung, actiunile desfasurate;
  • analiza atent pasii pe care ii face concurenta, prin urmarirea si analiza comparativa a discursului lor de relatii publice extern cu proprioul impact in urma comunicarii de relatii publice;
  • dezvolta actiuni care sa continue/capitalizeze pe urma rezultatelor deja obtinute;
  • preveni situatiile de criza sau a raspunde prompt in momentul in care acestea se produc si sa elaboreze planuri pentrus situatiile initial considerate neprevazute, pe principiul “hope for the best, plan for the worst”, etc.