web analytics

Tag Archives: client

Pescuim pentru altii sau ii invatam sa pescuiasca?

Stefan Alexandrescu

Stefan ALEXANDRESCU

consultant in strategie de comunicare si resurse umane

Clientul are nevoie sa fie constient de faptul ca rezultatele muncii consultantului tin de masura in care clientul depune efortul de a folosi acele lucruri pe care i le-a oferit clientul. Clientul are nevoie sa fie responsabilizat.

A-i da unui om un peste inseamna, sa zicem, sa fac rost cu resursele mele de pestele ala (sa zicem 15 minute), pe cand a-l invata sa pescuiasca inseamna sa zicem 10 ore, care sunt repartizate pe o anumita perioada.

Acel om va invata sa pescuiasca si nu va mai avea nevoie de resursele mele pentru a face rost de peste. Daca eu cheltui in fiecare zi 15 minute pentru a-i oferi peste, in 40 de zile se vor fi facut 10 ore si omul respectiv va ramane cu necesitatea. Asta inseamna sa cheltuiesti. A-l invata pe om sa pescuiasca este o investitie.

Revista presei economice- 22 noiembrie 2013

Presedintele BCE a cerut implementarea rapida a reglementarilor privind salvarea bancilor
Capital

Seful BCE solicita introducerea rapida a acelor reglementari prin care posesorii de obligatiuni sa imparta pierderile in cazul inchiderii sau salvarii bancilor din zona euro. BCE doreste un mecanism operational pentru analizarea bancilor cu probleme din zona euro, dar Germania nu sustine o astfel de idee, solicitand ca fiecare tara sa raspunda de cheltuielile survenite in salvarea bancilor.